よくある質問
Q:服部緑地のバーベキューは予約が必要ですか?
A:無料エリア(ちかくの森・谷あいの原っぱ)での持ち込みバーベキューは予約不要・無料でご利用いただけます。
ゴミのお持ち帰り、脚付きのバーベキューコンロのご利用をお願いいたします。
その他のご利用ルールはこちらからご確認ください。
無料エリアでの火気のご利用は9:00~17:00までとさせていただいております。
※夜間(17:00~翌09:00)の火気使用禁止を2024年7月1日より実施いたします。
■有料区域(バーベキュー広場)でバーベキューを行うには予約が必要です。
下記、予約受付までお問い合わせください。
バーベキュー広場
◇定休日/毎週火曜日(祝日の場合は翌平日)
◇予約受付/TEL:06-6865-6066
(受付時間:火曜日(定休日)を除く10時~16時)
服部緑地バーベックマルシェ | GOOD BBQ (good-bbq.com)(手ぶらセットはネットから予約可)(外部サイトに接続します)
◇定休日/毎週火曜日、年末年始
◇問合せ先/06-6865-3000
Q:園内でキャンプはできますか?
A:宿泊を伴うキャンプにつきましては、禁止ではございませんが、夜間照明が十分でないところもあり、トラブル防止の観点から、ご遠慮いただくようお願いしております。
デイキャンプの場合、火気のご利用は9:00~17:00までとさせていただいております。(2024年7月1日より)(※17:00~9:00は火気使用禁止)
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
Q:服部緑地を遠足で利用することはできますか?
A:『遠足等園内利用届』を管理事務所までご提出ください(ファックスでも結構です。FAX 06-6868-2016 )。ただし、『利用届』に記載されている各種料金は消費税増税に伴い変更となる場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
★特定の場所で一定時間 ゲーム・催し物をされる場合は、申請・料金が必要になりますので、事前に管理事務所までご連絡ください。(TEL 06-6862-4945)
★バスでご来園の場合は「バス駐車希望書」もご提出ください。
Q:大型バスは利用できますか?
A:第1駐車場で平日のみ、利用可能です。
ネット予約サイト「バスパークナビ」からご予約ください。(要登録、登録料無料)
バスパークナビ 新規登録はこちらから。
地域 大阪府から「③Dパーキング服部緑地第1」をお選びください。
入庫ゲートと精算機の入替により、バスの入庫・出庫が24時間可能となりました。(令和5年4月より)
■マイクロバス・大型バスの駐車位置のご案内
■マイクロバス・大型バスの入庫方法(平日のみ)
また、遠足を予定されている学校・団体はあわせて『遠足等園内利用届』を管理事務所までご提出ください。(同じくファックス可。)
Q:利用料金の減額免除について教えてください
A:服部緑地では、以下の減額免除サービスを実施しております。
減額免除が適用される手帳につきましては、原本(もしくはミライロID)のご提示をお願いしております。
施設の種類
・各スポーツ施設(陸上競技場を含む)・ウォーターランド・都市緑化植物園
・広場などを催物のために使用する場合
①国又は地方公共団体が公用又は公共用のために使用する場合で、
公用使用:全額免除
国、府、府教育委員会が公共用使用:全額免除
市町村、市町村教育委員会が公共用使用:二分の一減額
②国又は地方公共団体以外の者が公園事業に寄与する催しを行うために使用する場合で、
ア.府が後援又は共催するとき:全額免除
イ.アに掲げるもの以外のとき:二分の一減額
③保育士又は教員が正規の教課のため児童を引率して使用する場合で
ア.特別支援学校が使用するとき:全額免除
イ.府内の保育園、幼稚園、小学校、中学校又は高等学校(大阪府知事が認可している外国人学校を含む)が使用するとき:二分の一減額
④社会福祉法人が社会福祉事業を行うことを目的として使用するとき:全額免除
⑤身体障害者福祉法第十五条第四項の規定により交付を受けた身体障害者手帳を所持する者とその付き添い者が使用するとき:全額免除
⑥精神保健及びその精神障害者福祉に関する法律第四十五条の規定により交付を受けた精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている者とその付き添い者が使用するとき:全額免除
⑦知的障がいのある者と判定されて、療育手帳の交付を受けている者とその付き添い者が使用するとき:全額免除
⑧その他知事が特別の理由があると認めるとき
・原子爆弾被爆者に対する援護に関する法律第2条第3項の規定により交付を受けた被爆者健康手帳を所持する者及びその付き添い者が使用するとき:全額免除
・難病の患者に対する医療等に関する法律第7 条第 4 項の規定により交付を受けた医療受給者証を所持する者
及び大阪府特定疾患に係る医療費の援助に関する規則第 7 条第 1 項の規定により交付を受けた同項第1号の特定疾患医療受給者証を所持する者
並びにその付き添い者が使用するとき:全額免除
・児童福祉法第19 条の3第 7 項の規定により交付を受けた医療受給者証を所持する者及びその付き添い者が使用するとき:全額免除
※⑤~⑦の付き添い者は、原則として1人とする。
・駐車場
次の場合、駐車場料金を免除する
①災害救助、水防活動又は消防活動のため使用する場合
②犯罪の捜査、交通の取り締まり、その他警察の責務の遂行のため使用する場合
③身体障害者福祉法第15 条第4項の規定により交付を受けた身体障害者手帳を所持する者及びその付添者が使用するときで、手帳の提示がある場合
④知的障がい者で、府において発行する療養手帳又は公的機関が発行する証明書を所持する者及びその付添者が使用するときで、手帳等の提示がある場合
⑤特殊支援学校が正規の教科のため、児童及び生徒を引率して使用する場合
⑥社会福祉法人が社会福祉事業を行うことを目的として使用する場合
⑦精神保健及びその精神障害者福祉に関する法律第四十五条の規定により交付を受けた精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている者とその付添者が使用するときで、手帳の提示がある場合
⑧管理運営者が相当の理由があると認めた場合
・原子爆弾被爆者に対する援護に関する法律第2条第3項の規定により交付を受けた被爆者健康手帳を所持する者及びその付き添い者が使用するとき:全額免除
・難病の患者に対する医療等に関する法律第7条第4項の規定により交付を受けた医療受給者証を所持する者及び
大阪府特定疾患に係る医療費の援助に関する規則第7条第1項の規定により交付を受けた同項第1号の特定疾患医療受給者証を所持する者並びにその付き添い者が使用するとき:全額免除
・児童福祉法第19条の3第7項の規定により交付を受けた医療受給者証を所持する者及びその付き添い者が使用するとき:全額免除
Q:車椅子の配置場所・数量は?
A:①管理事務所2台
②都市緑化植物園2台
③ウォーターランド1台(女子ロッカー内)
Q:公園で花火は利用できますか?
A:2024年7月1日より火災の予防や安全に配慮するため、花火(手持ち・打ち上げ等すべて)の利用はご遠慮ください。
2024年7月1日より9:00~17:00 火気利用可能エリアでのみ火気の利用が可能となります。
Q:園内で写真撮影をしたいのですが
A:個人のご趣味として鳥、花、景色や少人数での写真撮影など、営利を目的としない個人的な写真撮影につきましては、事前の許可申請や使用料は必要ございません。
ただし、商用利用目的の写真撮影や動画撮影等につきましては、事前の許可申請及び使用料が必要となります。
服部緑地園内での撮影につきましては、服部緑地管理事務所窓口又はお電話で詳細をお伺いさせていただきます。また都市緑化植物園での撮影は、植物園窓口又は植物園へお電話でお問い合わせください。
「園内での撮影、催し物などをお考えの方へ」を、ご確認ください。
なお、肌の露出の多い服装での撮影や園路に広がって撮影を行うなど、他の来園者のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
幅広い年代の方がご利用になる施設ですので、衣装や小物のデザインにつきましては、一般利用者の方へのご配慮をお願いいたします。
【お問合せ先】
服部緑地管理事務所 TEL:06-6862-4945
都市緑化植物園 TEL:06-6866-3621
Q:公園の除草はどこがしているのですか
A:園内の除草作業については、私たち服部緑地スマイルパートナーズのほか、
エリアによっては府の担当部局等が行っております。
除草作業に関するご意見やご要望につきましては、
箇所によって関係各所との確認が必要な場合があり、
回答にお時間を要することがございますので予めご了承ください。
Q:住宅に隣接する公園の木の枝を切ってほしい
A:公園管理事務所では、公園の木の枝が隣接する住宅等に越境している場合や、
枝葉が茂って見通しが悪い場合などを優先して、計画的に維持管理を行っております。
ただし、枝を切ることについては、ご利用者や周辺住民の方より様々なご意見があり、
関係各所への調整を要することがあります。
私たち服部緑地スマイルパートナーズは、公園の日常的な管理運営を行っておりますが、
エリアによっては管理する主体(府や市の担当部局等)が異なる場合がございます。
その際は確認にお時間を要することがございますので予めご了承ください。
Q:公園でドローン等(無人航空機)を使用することはできますか?
A:ドローン等の使用については、風にあおられるなど不慮のトラブルが発生した場合、来園者へ危害が及ぶ可能性が排除できないことから、原則、認められておりません。
ただし、陸上競技場、人工芝サッカー場においては、目的外利用での貸出によりドローン等の使用が認められております。
詳細については下記URLをご参照ください。
○大阪府「府営公園の運動施設におけるドローン等(無人航空機)の利用について」
https://www.pref.osaka.lg.jp/koen/infomation/r5_fueikoen_drone.html(外部リンク)
Q:陸上競技場は個人で利用できますか?
A:ご利用希望者は、電話にて事前のご予約が必要です。(受付:06-6862-4945)
個人使用はトラック(走路)と幅跳びピットのみの利用となっております。
なお、用具の貸出はございません。フィールド(芝生)内は立入禁止です。
Q:園内でテイクアウトできる売店はありますか?
A:西中央広場でカフェ(スターバックス)にて、イートイン・テイクアウトが可能です。
第1駐車場内ローソンにて、イートイン・テイクアウトが可能です。
Q:園内で楽器の演奏はできますか?
A:自由利用の範囲内で園内にて楽器の演奏をして頂けます。
演奏の際は、周囲の状況や他の来園者様にも気配りをお願いいたします。迷惑行為はお控えください。苦情などがあった場合は、演奏を中止して頂く場合がございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
商行為の場合は別途ご相談させて頂きますので、服部緑地管理事務所までご連絡をお願いいたします。
Q:園内にヌートリアがいるのですが駆除しないのですか?
A:ヌートリアは植物の葉・茎・根を好んで食べる草食動物で、特定外来生物に指定され、拡散が懸念される一方で、野生鳥獣として鳥獣保護法により守られている側面もあり、原則として捕獲・駆除することができない状況です。
服部緑地では、ヌートリアによる園内植物の食害被害など、やむを得ない理由がある場合に限り、豊中市と連携して捕獲することとしております。
現在は、山ヶ池のハスをはじめ、ヌートリアの食害による植物の衰退等の兆候は見受けられておりませんが、今後も植物の生育状況とヌートリアの状況について注意して確認していきたいと考えています。
大阪府HPより大阪府/ヌートリアの生息状況等について (osaka.lg.jp)
ご参考までに御覧ください。
Q:園内でたき火はできますか?
A:直火での焚火は禁止になっておりますので、焚火台等の道具を用いてご利用下さい。
夜間(17:00~翌09:00)の火気使用禁止を2024年7月1日より実施しております。
焚火にともなって出たゴミ等はすべてご自身でお持ち帰り下さい。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q :園内に個人でキッチンカーの出店はできますか?
A :公園利用の公平性を保つため1店舗だけでの出店はできかねます。
服部緑地でご出店頂く際は、一般の方でも数を20台以上集めた「フードイベント」という形でしたら、開催可能です。
イベント開催ご希望の場合は、まず企画書をお送りいただき、
お受けできる場合は、以下の書類のご提出、ご利用料金をいただいております。
【必要書類】
1.企画書
2.都市公園内行為許可書
3.誓約書
4.占用許可申請書様式(様式第9号)
5.仮設工作物申請書(平面図・構造図)
6.レイアウト図
7.出店者リスト(店名・内容・単価・火器使用有無。6のレイアウトと一致するもの)
8.夜間等緊急時連絡体制(イベント終了が18時を過ぎる場合)
9.安全対策資料
10.会社概要・開催実績となる資料
11.その他大阪府等が必要とする書類
【申請手順】
公園管理事務所に開催日の3か月前より申請開始(開催日の1か月前が締め切り)
公園管理事務所にて書類を確認し、大阪府池田土木事務所に提出(1か月前まで)
池田土木事務所より承認書類が返送される。
開催日当日、公園管理事務所にて行為許可料と占用使用料を支払う。
【ご利用料金】①②③の合計料金となります。
①行為許可料金 ¥3,670
②占用使用料 テントなどで占有する合計面積(㎡)×53円×1.1
③電気・水道などを利用の場合は別途料金
ご不明点がございましたら服部緑地管理事務所までお問合せ頂きますようお願いいたします。
Tel :06-6862-4945(イベントお問合せ受付時間:9時半~17時)
■注意事項
催しなどで火気使用をされる方は、下記リンクを必ずご確認ください
【一般園地(無料エリア)ご利用の方】
火気器具を使用する露店等の開設(火災予防条例第45条) 豊中市 (city.toyonaka.osaka.jp)
【植物園(有料エリア)をご利用の方】
Q:園内でコスプレはできますか?
A :できます。服部緑地での撮影につきまして、個人の趣味としての小規模な撮影は、申請・手続きは不要です。
※スポーツ施設や日本民家集落博物館など有料施設内での撮影につきましては別途、申請・手続きや使用料が必要になりますので各施設にお問合せください。
※商業用の撮影につきましては別途、申請・手続きが必要になりますので管理事務所にお問合せください。
園内は幅広い年代の方がご利用になることから、撮影の際は、露出の多い服装での撮影はご遠慮頂くとともに、衣装や小物のデザインも一般利用者の方へのご配慮をお願いいたします。
(レプリカでも刃物や銃など、危険物に見えるものはご遠慮ください。)
行為の際は、テニスセンターにある更衣室をご利用ください。
(利用可能時間 9:00~17:00)
(園内の人目に付く場所での着替えはご遠慮ください。)
Q:駐車場の障がい者割引の利用方法を教えてください
【障がい者割引ご希望の方】
①精算機横の受話器をあげてください。
②オペレーターが出たら
精算機上部に付いているカメラに手帳をかざして下さい
※駐車券は入れないでください
※すでに駐車券を入れた場合は精算中断ボタン
を長押しして一度駐車券をお取りください
※緊急の方もご利用頂けます
コールセンター:0120-030-899
Q : 園内の噴水が出る時間を教えてください
A:
【東中央広場 噴水】
※おおよそ15分おきに水が出ます
※31分~59分は停止
運転時間 10:00~10:30
11:00~11:30
12:00~12:30
13:00~13:30
14:00~14:30
15:00~15:30
16:00~16:30
【ちかくの森】
※おおよそ1分おきに水が出ます
10時~16時台まで 毎時1分~15分、31分~45分の運転
運転時間 10:01~10:15
運転時間 10:31~10:45
運転時間 11:01~11:15
運転時間 11:31~11:45
運転時間 12:01~10:15
運転時間 12:31~10:45
運転時間 13:01~14:15
運転時間 13:31~14:45
運転時間 14:01~14:15
運転時間 14:31~14:45
運転時間 15:01~15:15
運転時間 15:31~15:45
運転時間 16:01~16:15
運転時間 16:31~16:45
※噴水への立ち入りは禁止です。
※噴水と水路は飲料水ではございませんので飲まないでください。
※運転時間は多少前後することがあります。
その他よくある質問・お問い合わせフォーム
その他のよくある質問、メールでのお問い合わせ(お問い合わせフォーム)
https://www.daiwalease.co.jp/support/form-sc/form.html?hattori-ryokuchi
なお、回答には、内容により日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。